Canal de Denuncias
Ética Tracsa

El Canal de Denuncias es una herramienta de comunicación confidencial y de confianza, que integra el programa de Ética Tracsa. Dicho programa tiene por objetivo promover un marco de valores éticos que representen a nuestra empresa, velando por su cumplimiento integral, tanto por nuestros colaboradores como por todos los grupos de interés con quienes nos relacionamos.

Por su parte, mediante el Canal de Denuncias, buscamos entregar un medio confiable, adicional a los existentes, para que nuestros colaboradores, clientes y proveedores puedan realizar consultas o denunciar hechos y/o conductas incurridas por colaboradores, asesores, contratistas, proveedores, clientes y terceros que se relacionen con la empresa, que puedan ser calificadas como delitos en la Ley Nº 20.393, o cualquier otra situación irregular, defraudación, ilícito o conducta que signifique una infracción a la legislación chilena, a la normativa interna de la compañía o que se aparte de los valores y principios establecidos en el Código de Ética de la misma.

Además, el Canal de Denuncias tiene el propósito de hacer partícipes a nuestros colaboradores en el proceso continuo de velar por el cumplimiento de nuestros estándares éticos y normativos, a través de la detección, denuncia y colaboración en la investigación de los hechos y/o conductas que puedan ser denunciadas a través de los medios disponibles para tal efecto.

De esta forma, disponemos de un Canal que recibe denuncias y consultas de forma anónima o identificada, con un tratamiento confidencial y responsable de la información y el proceso en su conjunto. Invitamos a todos quienes requieran hacer uso de este Canal, a hacerlo de manera responsable, honesto y de buena fe.